La consulta ciudadana del REPUVE permite revisar la información de un vehículo y los reportes disponibles al momento de buscarlo. Es un paso útil antes de comprar un auto usado y debe acompañarse de la revisión física de la unidad y de sus documentos.
Consulta el vehículo, paso a paso
- Obtén la placa o el NIV directamente del vehículo y compáralos con la tarjeta de circulación.
- Abre el portal oficial, introduce uno de los datos admitidos y completa el código de seguridad.
- Comprueba los datos de identificación y el resultado relativo al reporte de robo.
- Conserva el resultado y su fecha; repite la consulta cerca del momento de la operación si ha transcurrido tiempo.
Abrir consulta ciudadana oficial
Cómo actuar según el resultado
- Sin reporte de robo: el sistema no muestra ese reporte en la consulta realizada. Verifica además factura, vendedor, identificadores físicos y obligaciones estatales. Consulta la guía de qué significa «sin reporte de robo» para comprobar los datos antes de comprar.
- Con reporte de robo: no avances con la compra. Solicita aclaración o revisión a la autoridad competente; una explicación del vendedor no reemplaza la comprobación institucional.
- Con antecedentes de recuperación: pide documentos y confirmación de la situación actual antes de comprar.
- Sin información: revisa la captura, intenta con el otro identificador disponible y solicita orientación. La falta de datos no demuestra por sí sola un robo.
Si aparece un antecedente de recuperación, consulta qué revisar en un reporte de recuperado.
Qué revisar además del REPUVE
Comprueba que el NIV físico y el de los documentos coincidan. Revisa la factura y la identidad de quien vende, y consulta los adeudos o trámites del estado por su canal correspondiente. Si detectas alteraciones, documentos dudosos o datos incompatibles, solicita una revisión presencial. En algunas entidades existen servicios institucionales de Compra Segura.
Si te acaban de robar el vehículo
Si hay una emergencia o peligro inmediato, llama al 911. Presenta la denuncia ante la Fiscalía o Ministerio Público y contacta a tu aseguradora. Ten a mano placa, NIV, características, lugar y hora de los hechos. Una búsqueda en REPUVE no presenta una denuncia ni sustituye el seguimiento con la autoridad.